Страница 6 из 7

Re: Электронная подпись

СообщениеДобавлено: Чт сен 16, 2021 8:19 am
LTK
013 писал(а):Подскажите пожалуйста, можно ли использовать ЭЦП ОТО без указания физ. лица? У нас ФГУП и генеральный ясно понятно свою подпись не даст и сам не пойдет регать. Просто в ФЗ-63 сказано что допускается создание ЭЦП без указания физ. лица, но примет ли такую ЕАИСТО М...

о, не мы одни так зависли

Re: Электронная подпись

СообщениеДобавлено: Пт сен 17, 2021 2:50 am
Андр
ecp-shop писал(а):
Андр писал(а):Добрый день, коллеги. Подскажите, что делать и куда обращаться. Закончилась подпись (пропустили срок), пытаемся ее поменять на действительную, при в ходе старой пишет что надо обратиться в удостоверяющий центр для отзыва, уц говорит что она закончилась и уже недействительна и отозвать ее невозможно, потому что она итак уже не действительна. при входе с новой пишет невозможно зайти, что существует другая. ПОМОГИТЕ, куда копать?


УЦ прав, отозвать её невозможно.
Копать в сторону техподдержки ЕАИСТО, т.к. нормальной процедуры замены сертификата не предусмотрено :roll:

А не подскажете как выйти на эту секретную техподдержки ЕАИСТО?

Re: Электронная подпись

СообщениеДобавлено: Пт сен 17, 2021 6:16 am
ecp-shop
Андр писал(а):
ecp-shop писал(а):
Андр писал(а):Добрый день, коллеги. Подскажите, что делать и куда обращаться. Закончилась подпись (пропустили срок), пытаемся ее поменять на действительную, при в ходе старой пишет что надо обратиться в удостоверяющий центр для отзыва, уц говорит что она закончилась и уже недействительна и отозвать ее невозможно, потому что она итак уже не действительна. при входе с новой пишет невозможно зайти, что существует другая. ПОМОГИТЕ, куда копать?


УЦ прав, отозвать её невозможно.
Копать в сторону техподдержки ЕАИСТО, т.к. нормальной процедуры замены сертификата не предусмотрено :roll:

А не подскажете как выйти на эту секретную техподдержки ЕАИСТО?


info@techosmotr.ru

Re: Электронная подпись

СообщениеДобавлено: Пт сен 17, 2021 11:32 am
Андр
УЦ прав, отозвать её невозможно.
Копать в сторону техподдержки ЕАИСТО, т.к. нормальной процедуры замены сертификата не предусмотрено :roll:[/quote]
А не подскажете как выйти на эту секретную техподдержки ЕАИСТО?[/quote]

info@techosmotr.ru[/quote]
Спасибо! Попробуем

Re: Электронная подпись

СообщениеДобавлено: Пт янв 21, 2022 9:01 am
Ttk
Андр писал(а):Добрый день, коллеги. Подскажите, что делать и куда обращаться. Закончилась подпись (пропустили срок), пытаемся ее поменять на действительную, при в ходе старой пишет что надо обратиться в удостоверяющий центр для отзыва, уц говорит что она закончилась и уже недействительна и отозвать ее невозможно, потому что она итак уже не действительна. при входе с новой пишет невозможно зайти, что существует другая. ПОМОГИТЕ, куда копать?


Доброго дня! Такая же проблема случилась в начале 22г.. На info@techosmotr.ru отвечают мы не несем ответственность за еаисто. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? и как решали?
Спасибо

Re: Электронная подпись

СообщениеДобавлено: Пн янв 31, 2022 10:32 am
andrei
Здравствуйте, вы решили вопрос о ЭП? У нас поменялся директор и не может новую ЭП привязать и войти личный кабинет

Re: Электронная подпись

СообщениеДобавлено: Пт фев 11, 2022 12:23 pm
oklahoma2510
Такая проблема. Обновляем сертификат ЭП ОТО. Нажимаем подписать и ничего не происходит. Ни какие окна не всплывают.

Обновление ЭЦП технического эксперта

СообщениеДобавлено: Вт мар 15, 2022 2:38 pm
АО МОСТРАНСАВТО
Может ли эксперт технического осмотра сам выполнить обновление сертификата в системе без участия оператора(руководителя) ?

Re: Электронная подпись

СообщениеДобавлено: Чт мар 17, 2022 3:00 am
SNZ
Нет.

Re: Электронная подпись

СообщениеДобавлено: Чт мар 24, 2022 2:14 pm
Melkin
После глобального сбоя 18 марта не можем войти под учетной записью Оператора ТО. Сертификат действующий. программа его видит но никак не реагирует (никаких ошибок не выдает, просто висит) . При попытках обновления ЭП ОТО пишет : Информация об электронной подписи оператора технического осмотра, имеющего указанный Вами адрес электронной почты, уже добавлена в систему ЕАИСТО. Для отзыва ранее добавленной электронной подписи необходимо обратиться в Удостоверяющий Центр.
Эксперт работает нормально. Что делать?