Страница 70 из 86

Re: Система «Е-ТО» всё, всё здесь

СообщениеДобавлено: Вт сен 27, 2016 8:21 am
Dim
andrei писал(а):Да все хорошо, просто по утрам с 9:00 кто-то сливает базу или обновляют Е-TO, на 15 мин.


Вообще-то полтора часа как минимум не работало сегодня.

andrei писал(а):Зайдите через http://eaisto.gibdd.ru/ru/arm/ через Карточку оператора ТО, нажмите Лог дейсвий, и по IP адресу увидите что с другово компьютера блокирует в ход в Е-ТО. У меня например заходят IP адреса 00.000.000.000.


А какая связь между входом от оператора а ЕАИСТО и работоспособностью Е-ТО? :D

И вообще не вижу ничего подобного, только входы с IP Е-ТО (185.15.173.218) и с моих прямых IP. Никто чужой в учётку не входил.

Re: Система «Е-ТО» всё, всё здесь

СообщениеДобавлено: Вт ноя 15, 2016 11:27 am
VOLF1
Ребята, бывает у кого, так, что занеся машину через Е-ТО и распечатав карту, проверяешь, а её в базе ЕАИСТО нет? И не один раз. В пятницу проводили ТО, а потом стали страховать машину, у нас агент страховой компании рядом в кабинете сидит. Стал проверять( у них в программе кнопочка: проверить ТО), а машинки то и нет. :(

Re: Система «Е-ТО» всё, всё здесь

СообщениеДобавлено: Чт ноя 17, 2016 5:57 am
techcontrol33
VOLF1 писал(а):Ребята, бывает у кого, так, что занеся машину через Е-ТО и распечатав карту, проверяешь, а её в базе ЕАИСТО нет? И не один раз. В пятницу проводили ТО, а потом стали страховать машину, у нас агент страховой компании рядом в кабинете сидит. Стал проверять( у них в программе кнопочка: проверить ТО), а машинки то и нет. :(


а) Бывает. Нечасто но бывает.
б) Могли в одной буковке ВИН ошибиться на ТО или Агент

Re: Система «Е-ТО» всё, всё здесь

СообщениеДобавлено: Чт дек 15, 2016 7:16 am
techcontrol33
Мужики, как у вас работает ЕТО? У нас уже третий день подряд пляшут цифры в регистрационном номере карт.

Re: Система «Е-ТО» всё, всё здесь

СообщениеДобавлено: Чт дек 15, 2016 10:38 am
techcontrol33
Кто нибудь в курсе как с ними вообще связаться кроме почты?

Re: Система «Е-ТО» всё, всё здесь

СообщениеДобавлено: Чт дек 15, 2016 12:06 pm
d_ltk
СВЯЗЫВАЛСЯ С НИМИ ПО ЭЛЕКТРОНКЕ "

ПОСТОЯННО СБИВАЕТСЯ СКВОЗНАЯ НУМЕРАЦИЯ КАРТ В СЛУЧАЕ ЕСЛИ НЕ УДАЕТСЯ С ПЕРВОГО РАЗА ПЕРЕДАТЬ КАРТУ ПРИ ПОВТОРНОЙ ПОПЫТКЕ ПЕРЕСКАКИВАЕТ НОМЕР ЕСЛИ ИСПРАВЛЯТЬ В РУЧНОМ РЕЖИМЕ ТО СБИВАЕТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИЙ РЕЖИМ"
ОТВЕТ:
Любое действие на странице ввода результатов ТО характеризуется системой как начало заполнения ДК, что влечет за собой резервирование регистрационного номера.

С уважением,
Служба технической поддержки е-то
e-to@techosmotr.ru

Re: Система «Е-ТО» всё, всё здесь

СообщениеДобавлено: Чт дек 15, 2016 12:23 pm
techcontrol33
d_ltk писал(а):СВЯЗЫВАЛСЯ С НИМИ ПО ЭЛЕКТРОНКЕ "

ПОСТОЯННО СБИВАЕТСЯ СКВОЗНАЯ НУМЕРАЦИЯ КАРТ В СЛУЧАЕ ЕСЛИ НЕ УДАЕТСЯ С ПЕРВОГО РАЗА ПЕРЕДАТЬ КАРТУ ПРИ ПОВТОРНОЙ ПОПЫТКЕ ПЕРЕСКАКИВАЕТ НОМЕР ЕСЛИ ИСПРАВЛЯТЬ В РУЧНОМ РЕЖИМЕ ТО СБИВАЕТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИЙ РЕЖИМ"
ОТВЕТ:
Любое действие на странице ввода результатов ТО характеризуется системой как начало заполнения ДК, что влечет за собой резервирование регистрационного номера.

С уважением,
Служба технической поддержки е-то
e-to@techosmotr.ru

Млять..мне это они раз пять прислали...как исправить то теперь номера в картах? Я захожу в решим редактирования и меняю номер карты. Сохраняю. Но номер остается тот же. Пиздец контора. Слов нет.

Расскажите, как вы правите не правильно присвоенные номера карт? Я захожу в редактирование, снимаю галочку автоматически, правлю номер и сохраняю. Все успешно сохраняется, но номер остается прежним! Кстати, у всех ведь такая проблема есть, кто пользуется Е-То. Почему откликнулся только один пользователь? вы что коллеги не ведете журнал учета диагностических карт??!!

Re: Система «Е-ТО» всё, всё здесь

СообщениеДобавлено: Чт дек 15, 2016 12:31 pm
Dim
Да, с номерами что попало происходит после последнего сбоя ЕАИСТО. В тот день (когда ЕАИСТО уже нормально работала) у меня на 5 картах был проставлен одинаковый рег. номер :D

А сегодня прошло 11 машин, и картам присвоились такие номера (окончания): 40, 41, 43, 46, 47, 48, 51, 53, 54, 55, 59 :D Почти все карты ушли со второй попытки.

Любое действие на странице ввода результатов ТО характеризуется системой как начало заполнения ДК, что влечет за собой резервирование регистрационного номера.


До этого я и сам додумался. Чаще всего после ручного исправления номера карты, для возобновления нормального порядка нумерации достаточно перелогиниться.

Я захожу в решим редактирования и меняю номер карты. Сохраняю. Но номер остается тот же.


Да, так оно не меняется. При редактировании карты, если были введены ещё одна или несколько карт, номер вообще выдаётся следующий, как для новой карты. Видимо, чтобы не сбивать нумерацию, этот номер игнорируется при сохранении.
А раньше после редактирования, следующей введённой карте присваивался такой же номер, как и предыдущей. Но это они поправили, после того как я им описал суть проблемы.

Re: Система «Е-ТО» всё, всё здесь

СообщениеДобавлено: Чт дек 15, 2016 12:45 pm
techcontrol33
Dim писал(а):Да, с номерами что попало происходит после последнего сбоя ЕАИСТО. В тот день (когда ЕАИСТО уже нормально работала) у меня на 5 картах был проставлен одинаковый рег. номер :D

А сегодня прошло 11 машин, и картам присвоились такие номера (окончания): 40, 41, 43, 46, 47, 48, 51, 53, 54, 55, 59 :D Почти все карты ушли со второй попытки.

Любое действие на странице ввода результатов ТО характеризуется системой как начало заполнения ДК, что влечет за собой резервирование регистрационного номера.


До этого я и сам додумался. Чаще всего после ручного исправления номера карты, для возобновления нормального порядка нумерации достаточно перелогиниться.

Я захожу в решим редактирования и меняю номер карты. Сохраняю. Но номер остается тот же.


Да, так оно не меняется. При редактировании карты, если были введены ещё одна или несколько карт, номер вообще выдаётся следующий, как для новой карты. Видимо, чтобы не сбивать нумерацию, этот номер игнорируется при сохранении.
А раньше после редактирования, следующей введённой карте присваивался такой же номер, как и предыдущей. Но это они поправили, после того как я им описал суть проблемы.


Спасибо тебе большое! Человеческое спасибо! Все доходчиво объяснил.

ответ Е-ТО:
Каждая проблема, возникшая в ходе работы в системе Е-ТО, требует определенного времени для выявления и устранения неполадки.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.



По вопросу: если дать возможность операторам менять нумерацию ДК велика вероятность что распечатанные ДК на руках автовладельцев будут недостоверными, именно поэтому корректировать регистрационный номер диагностической карты НЕЛЬЗЯ после выдачи.

Re: Система «Е-ТО» всё, всё здесь

СообщениеДобавлено: Ср дек 21, 2016 2:48 pm
arinosov
Alexey-autoexpert писал(а)::?: Уважаемые форумчане! Подскажите пожалуйста, где можно взять базу по проверке наличия ТО и пробега, на котором было ТО??Очень нужна эта информация для сервиса проверки автомобилей.

Вы уже заспамили все темы.