Вопросы к Administrator

Re: Вопросы к Administrator

Сообщение evgen76 » Ср окт 29, 2014 10:25 am

Повторное создание осмотра не спасло. Видимо есть какая то проблема в обмене между базами. На местном уровне попросили сотрудников РГС перестать поливать нас грязью и убедили их что проблема в их программном обеспечении. На областном уровне они получили команду пока выдавать полисы по нашим картам. Будем писать письмо в РГС и РСА. Еще бы узнать кому. И текст бы еще придумать.
evgen76
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Пн фев 27, 2012 9:10 am

Re: Вопросы к Administrator

Сообщение KOLOT » Ср ноя 26, 2014 12:25 pm

У нас такая же проблема. Мы не знаем куда написать жалобу . Вторую неделю РГС мурыжат наших клиентов, уверяя их, что ТО не введен в базу ЕАИСТО, хотя каждому вписываю номер в ДК вручную и каждому объясняю, что это за номер.Все остальные страховые компании в городе автомобиль в базе видят. Все больше склоняемся к варианту второй базы.
Всем кому интересно, посмотрите в ЕАИСТО в выдаче дубликатов VIN SALLDHMS89A770117, может кто то даст вразумительный ответ. Дата проведения ТО 22.11.2013, а номер регистрации в ЕАИСТО 201405121027056775803, если логически подумать, получается выгрузку из своей базы в базу ЕАИСТО они сделали ч/з 6 месяцев, забыла сказать, что оператор выдавший ДК работает под РГС.
Откликнетесь, кто смог хоть как то разрулить эту ситуацию в своем городе.
KOLOT
 
Сообщения: 31
Зарегистрирован: Сб май 17, 2014 5:36 am

Пред.

Вернуться в О ЕАИСТО

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13