Регулярные ошибки при сохранении данных в ЕАИСТО

Регулярные ошибки при сохранении данных в ЕАИСТО

Сообщение Wizardi » Вт май 22, 2012 4:26 am

Ищем талон - не находим, ищем кузов - не находим, ищем раму и что опять не находим, какие данные уже были сохранены и КЕМ??? Разве мы не должны отчитываться каждые сутки? Последний раз ждали ответ 3е суток и так будет постоянно???
Уважаемые коллеги, дамы и господа, мальчики и девочки и все, все, все.... Обратите внимание, уж больно наболевшая тема, каждый день при сохранении данных в ЕАИСТО появляются ВИСЯКИ(авто которые не отправляются) Сохранение невозможно: сегодня уже были введены результаты ТО на ТС с указанным VIN, Государственным регистрационным знаком, № Шасси (Рамой) и № Кузова сколько таких висяков еще будет? Нас не погладят по головке и накажут рублем. Мы уже стали постоянными клиентами info@techosmotr.ru, это единственный выход? Когда мы сможем спать спокойно и рабочий день будет как у всех? Уважаемая Администрация займитесь базой, честно накипело! :twisted:
Wizardi
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: Чт май 17, 2012 11:52 pm
Откуда: Приморский край

Re: Регулярные ошибки при сохранении данных в ЕАИСТО!!!

Сообщение Administrator » Вт май 22, 2012 6:06 am

Сразу не заметил что вы создали отдельную ветку. Продублирую то что написал в ветке Техподдержка ЕАИСТО - прошу сообщить электронный адрес с которого вы обратились на info@techosmotr.ru
Administrator
Site Admin
 
Сообщения: 85
Зарегистрирован: Ср дек 21, 2011 11:54 am

Re: Регулярные ошибки при сохранении данных в ЕАИСТО

Сообщение Anton » Вт май 22, 2012 7:07 am

Коллеги, на сегодня установлено что данная проблема возникает только для ТС у которых отсутствует ВИН и ГРЗ, а есть только номер кузова. В ближайшее время данная ошибка будет устранена.

Если данная проблема возникает также в других ситуациях, просьба сообщить на адрес тех поддержки info@techosmotr.ru или оставить сообщение на форуме.
Anton
 
Сообщения: 68
Зарегистрирован: Пн апр 23, 2012 1:46 pm

Re: Регулярные ошибки при сохранении данных в ЕАИСТО

Сообщение Wizardi » Вт май 22, 2012 11:40 pm

Anton спасибо за ответ, дико извиняюсь за мой пост на форуме. Бессонные ночи, плюс начальство. :oops:
Wizardi
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: Чт май 17, 2012 11:52 pm
Откуда: Приморский край

Re: Регулярные ошибки при сохранении данных в ЕАИСТО

Сообщение Administrator » Ср май 23, 2012 8:06 am

А можно все же в личку мыло с которого писали не техподдержку?
Administrator
Site Admin
 
Сообщения: 85
Зарегистрирован: Ср дек 21, 2011 11:54 am

Re: Регулярные ошибки при сохранении данных в ЕАИСТО

Сообщение VOLF » Чт июн 07, 2012 8:11 am

А у нас такая проблема: когда только начинали работать в ЕАИСТО сохранялись те имена и фамилии, которые заносили,так же названия регистрационных организаций, выдававших свидетельство о регистрации или ПТС.А недели две назад перестали сохраняться эти данные.Очень не удобно каждый раз набирать заново.Может что то у нас с компом
VOLF
 
Сообщения: 48
Зарегистрирован: Вт фев 21, 2012 6:18 am

Re: Регулярные ошибки при сохранении данных в ЕАИСТО

Сообщение VOVAN2308 » Чт июн 07, 2012 9:13 am

VOLF писал(а):А у нас такая проблема: когда только начинали работать в ЕАИСТО сохранялись те имена и фамилии, которые заносили,так же названия регистрационных организаций, выдававших свидетельство о регистрации или ПТС.А недели две назад перестали сохраняться эти данные.Очень не удобно каждый раз набирать заново.Может что то у нас с компом

Это в настройках компа. У нас на одном компе сохраняется, а на другом нет. :)
VOVAN2308
 
Сообщения: 232
Зарегистрирован: Ср апр 11, 2012 3:06 pm

Re: Регулярные ошибки при сохранении данных в ЕАИСТО

Сообщение Anton » Чт июн 07, 2012 2:26 pm

Вчера был установлен релиз, устраняющий данную проблему. Если у кого-то данная проблема осталась, пожалуйста, напишите на адрес тех поддержки info@techosmotr.ru
Anton
 
Сообщения: 68
Зарегистрирован: Пн апр 23, 2012 1:46 pm

Re: Регулярные ошибки при сохранении данных в ЕАИСТО

Сообщение Administrator » Пт июн 22, 2012 9:54 pm

Anton писал(а):Вчера был установлен релиз, устраняющий данную проблему. Если у кого-то данная проблема осталась, пожалуйста, напишите на адрес тех поддержки info@techosmotr.ru


И на форуме тоже напишите . Я периодически просматриваю как почтовый ящик поддержки так и форум. Вроде больше жалоб на невозможность сохранить данные не видел.
Administrator
Site Admin
 
Сообщения: 85
Зарегистрирован: Ср дек 21, 2011 11:54 am

Ошибка при заполнении через веб-интерфейс

Сообщение deimon_hill » Ср авг 08, 2012 4:00 am

Попытка №2 (в новой ветке....)

Господа разработчики, вот что обнаружил при заполнении данных через сайт. Сразу оговорюсь, что добился этого на тестовом сервере. Возможно, что на рабочем сервере это не проявляется.

Ситуация следующая: заполняется карточка транспортного средства и данные успешно передаются на сервер. Затем делаем попытку сохранить карточку этого же транспортного средства ещё раз. На странице, совершенно справедливо, появляется сообщение "Произошла ошибка при отправке формы. Пожалуйста, попробуйте повторить попытку позже."

Затем, если после этого левой клавишей мыши нажать вкладку Ввод результатов ТО, то в окне появляется сообщение "Результаты успешно сохранены. Номер сохраненной диагностической карточки:" и следующий номер карты.

Прошу, как-то прокомментировать моё сообщение.
Хорошо бы ещё и исправить этот 'баг' на тестовом сервере(если это, конечно, 'баг', а не 'фича' какая-нибудь)
deimon_hill
 
Сообщения: 49
Зарегистрирован: Пн янв 23, 2012 3:26 pm

След.

Вернуться в О ЕАИСТО

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 23