ТЕХНИЧЕСКИЙ ЭКСПЕРТ, регистрация, добавление и т.п.

Re: как сейчас ввести экперта?

Сообщение Nikolay_NSK » Ср авг 30, 2017 10:51 am

Добрый день, коллеги! Не могу не поделиться радостью! Нам восстановили нашего эксперта!!! Буквально пять мин назад! Отсылали документы сканом, одним файлом на электронный адрес и, на 6-ой рабочий день нас ВКЛ)
Nikolay_NSK
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Пт дек 09, 2016 7:16 am
Откуда: 66 (96,196) регион

Re: как сейчас ввести экперта?

Сообщение techcontrol33 » Ср авг 30, 2017 10:53 am

Почтой не отправляли доки? Почему сканы?
techcontrol33
 
Сообщения: 492
Зарегистрирован: Вт янв 24, 2012 6:12 pm
Откуда: г.Гусь-Хрустальный

Re: как сейчас ввести экперта?

Сообщение Nikolay_NSK » Ср авг 30, 2017 11:22 am

В первый день, как эксперта удалили, мы сразу написали в РСА, они ответили, что нужно отправить уведомление и документы, список которых присутствует на сайте РСА. Так же они написали, что можно отправить сканы одним файлом на их почтовый адрес, что мы и сделали в этот же день. На 4-ый день нам позвонила девушка с милым голосом, представилась сотрудником РСА и сказала, что наши доки впорядке за исключением штатного расписания, которое было на 2016 год...сказала, если в течении часа новое отправим, то все норм, если нет, то они оформляют офф уведомление и типа всё заново нужно...ну, мы естественно все в течении 20 мин сделали и отправили и на 2-ой день после звонка специалиста РСА нам вернули эксперта! Письмо на почту никакое не пришло, но мы каждые пять мин мониторили наш аккаунт оператора в ЕАИСТО, проверяли эксперта...и, полчасика назад зашли, опачки, а он есть) ввели супер пароль, пришло подтверждение по смс и все, уже робим)
Nikolay_NSK
 
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Пт дек 09, 2016 7:16 am
Откуда: 66 (96,196) регион

Re: как сейчас ввести экперта?

Сообщение avtostandart38 » Чт авг 31, 2017 1:46 am

Это конечно очень радостное событие, а что предшествовало и стало причиной удаления эксперта из учетной записи?? Вы анализировали ситуацию?
avtostandart38
 
Сообщения: 144
Зарегистрирован: Чт апр 24, 2014 2:39 am

Re: как сейчас ввести экперта?

Сообщение techcontrol33 » Вс сен 17, 2017 7:46 am

31 августа отправил по электронке сканы документов на эксперта. Никто ничего в ЕАСТО так и не добавил. Не ответа, не привета. Так что не работает этот способ, можете не пробовать. Отправляйте обычным заказным письмом.
UPDATE: Коллеги извиняюсь. Письмо от РСА попало в папку СПАМ. Попросили прислать сканы получше. А теперь вопрос на засыпку:

Это письмо от мошенников:
Добавлен новый эксперт
5 сентября, 11:27
ТехОсмотр <tehosmotr@autoins.ru>
Письмо попало в папку «Спам», потому что ранее вы указали, что сообщения от отправителя {tehosmotr@autoins.ru} являются спамом. Подробнее
Ваше обращение №12543 обработано

В системе зарегистрирован эксперт: Артемов Сергей Сергеевич (У МЕНЯ И НЕ БЫЛО ТАКИХ ЭКСПЕРТОВ И ТАКОЕ УЖЕ С РАЗНЫМИ ФИО ПРИХОДИТ УЖЕ 3-й РАЗ)

Личный кабинет: http://eaisto.gibdd.ru/ru/arm/

Отдел по контролю и организации технического осмотра

А это письмо от РСА:
RE: Замена технического эксперта
31 августа, 8:37
ТехОсмотр <tehosmotr@autoins.ru>
Добрый день!

Сканы не читаемы. Просим увеличить размер скана.
УТОиА-

Как с одного и того же электронного адреса могут приходить электронные письма? Просто уже достали слать спам мошенники и я добавил этот адрес в спам. И письмо от РСА тоже попадает теперь в СПАМ.
techcontrol33
 
Сообщения: 492
Зарегистрирован: Вт янв 24, 2012 6:12 pm
Откуда: г.Гусь-Хрустальный

Re: как сейчас ввести экперта?

Сообщение arinosov » Вс сен 17, 2017 8:26 am

Особенности протокола SMTP (почтового протокола). В поле обратный адрес ставится не ящик отправителя, а то, что сами туда поставите. Хоть дед мороз.
В общем надо быть бдительным.
arinosov
 
Сообщения: 247
Зарегистрирован: Пт дек 09, 2016 7:34 am
Откуда: Егорьевск, Моск обл

Re: как сейчас ввести экcперта?

Сообщение orlangur5 » Пн окт 02, 2017 2:59 pm

кто нибудь сталкивался с такой проблемой
удалили всех экспертов - не были указаны телефоны (!)
отправляем им пакет документов по электронке
получаем ответ - предоставьте копии водительских прав тех экспертов
причем изначально они были в пакете 100%
высылаем им копии водительских удостоверений
через 6 дней приходит ответ - вышлите копии водительских удостоверений тех экспертов
и так по кругу проходит месяц
дозвониться не получается что делать не знаем
orlangur5
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пн окт 02, 2017 2:53 pm

Re: как сейчас ввести экcперта?

Сообщение Chima » Вт окт 03, 2017 6:19 am

orlangur5 писал(а):кто нибудь сталкивался с такой проблемой
удалили всех экспертов - не были указаны телефоны (!)
отправляем им пакет документов по электронке
получаем ответ - предоставьте копии водительских прав тех экспертов
причем изначально они были в пакете 100%
высылаем им копии водительских удостоверений
через 6 дней приходит ответ - вышлите копии водительских удостоверений тех экспертов
и так по кругу проходит месяц
дозвониться не получается что делать не знаем


Что творится ужас какойто! какие еще номера телефонов экспертов :shock: там токо один номер телефона указывается и тот оператора
Chima
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вт авг 22, 2017 3:58 am

Re: как сейчас ввести экcперта?

Сообщение Вадим » Ср окт 04, 2017 7:32 am

Господа читайте viewtopic.php?f=3&t=1586 это для вас
Вадим
 
Сообщения: 301
Зарегистрирован: Пн фев 06, 2012 6:43 pm
Откуда: Тульская область, г. Белев

Re: как сейчас ввести экcперта?

Сообщение techcontrol33 » Сб окт 07, 2017 1:38 pm

orlangur5 писал(а):кто нибудь сталкивался с такой проблемой
удалили всех экспертов - не были указаны телефоны (!)
отправляем им пакет документов по электронке
получаем ответ - предоставьте копии водительских прав тех экспертов
причем изначально они были в пакете 100%
высылаем им копии водительских удостоверений
через 6 дней приходит ответ - вышлите копии водительских удостоверений тех экспертов
и так по кругу проходит месяц
дозвониться не получается что делать не знаем


Так пишут, когда документы не соответствуют действительности или в них имеется ошибка. (либо левые ВУ, либо подкорректированы копии, либо не читаемые копии.
Мне тоже написали, что мной не представлены: Штатное расписание и приказ о приеме на работу, хотя я их 100% отправлял. На самом деле оказалось, что даты немного не совпадают в этих документах. Отправил по новой. Я уже себя как эксперта почти месяц пытаюсь внести в ЕАСТО, через РСА. :oops:
techcontrol33
 
Сообщения: 492
Зарегистрирован: Вт янв 24, 2012 6:12 pm
Откуда: г.Гусь-Хрустальный

Пред.След.

Вернуться в О ЕАИСТО

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4