Глюки и ошибки в ЕАИСТО

Re: Глюки ЕАИСТО

Сообщение madroof » Сб июн 09, 2018 6:35 am

mic писал(а):
madroof писал(а):
P.S. А разве теперь приходят СМС-ки и при смене пароля рук-ля, ранее так менялись только пароли Экспертов?!



Всё верно, речь идёт о пароле эксперта, я не правильно выразился.

У кого есть возможность, проверьте сей момент.
madroof
 
Сообщения: 43
Зарегистрирован: Вт янв 10, 2017 11:41 am

Re: Глюки ЕАИСТО

Сообщение mic » Сб июн 09, 2018 6:40 am

madroof писал(а):Друзья, подскажите, наблюдает ли кто-нибудь такую проблему. При смене пароля оператора в личном кабинете (https://eaisto.gibdd.ru//ru/arm/) пароль генерируется, однако кнопка "Сохранить" на нажатия не реагирует, соответственно смс с кодом подтверждения на привязанный телефон не приходит. Проблема возникла вчера, наблюдается во всех браузерах (Chrome, Opera, IE8).


Уточните, кнопка остаётся недоступной или она становится доступной, но не реагирует на нажатия.
Ранее она была недоступной, пока вы не вводили текст капчи, у вас видна капча-картинка?
mic
 
Сообщения: 301
Зарегистрирован: Пт май 22, 2015 10:10 am
Откуда: Ростовская область

Re: Глюки ЕАИСТО

Сообщение Aleks » Сб июн 09, 2018 7:05 am

Картинка активная.
Ключ генерируется, а кнопка сохранить вроде бы активна , НО ничего не происходит и пароль не меняться.
Aleks
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: Сб фев 18, 2012 6:49 am
Откуда: г. Темрюк, Краснодарский край.

Re: Глюки ЕАИСТО

Сообщение mic » Сб июн 09, 2018 7:15 am

Aleks писал(а):Картинка активная.
Ключ генерируется, а кнопка сохранить вроде бы активна , НО ничего не происходит и пароль не меняться.


На других компьютерах ситуация повторяется?
mic
 
Сообщения: 301
Зарегистрирован: Пт май 22, 2015 10:10 am
Откуда: Ростовская область

Re: Глюки ЕАИСТО

Сообщение madroof » Сб июн 09, 2018 7:23 am

Да, повторяется. Думаю, проблема таки на удалённой стороне.
madroof
 
Сообщения: 43
Зарегистрирован: Вт янв 10, 2017 11:41 am

Re: Глюки ЕАИСТО

Сообщение executor » Сб июн 09, 2018 7:24 am

нужно подождать, от минуты до 10, высветиться надпись "пароль изменен" или чтото вроде этого. Если такого не происходит, пробуйте через другой браузер или на другом компьютере, тоже сталкивался с такой проблемой, правда гдето полгода назад.
executor
 
Сообщения: 25
Зарегистрирован: Вт авг 08, 2017 10:37 am

Re: Глюки ЕАИСТО

Сообщение mic » Сб июн 09, 2018 7:27 am

madroof писал(а):Да, повторяется. Думаю, проблема таки на удалённой стороне.


Попробуйте написать в техподдержку.
mic
 
Сообщения: 301
Зарегистрирован: Пт май 22, 2015 10:10 am
Откуда: Ростовская область

Re: Глюки ЕАИСТО

Сообщение madroof » Сб июн 09, 2018 8:41 am

executor писал(а):нужно подождать, от минуты до 10, высветиться надпись "пароль изменен" или чтото вроде этого. Если такого не происходит, пробуйте через другой браузер или на другом компьютере, тоже сталкивался с такой проблемой, правда гдето полгода назад.


Это пароль оператора (а-ля руководителя). Пароль эксперта меняется после того, как пришло смс с кодом. А оно не может придти, так как нажатие на кнопку результата не приносит) Техподдержку-то уведомили, хотелось узнать, единичная ли проблема.
madroof
 
Сообщения: 43
Зарегистрирован: Вт янв 10, 2017 11:41 am

Re: Глюки ЕАИСТО

Сообщение mic » Сб июн 09, 2018 8:44 am

madroof писал(а):
executor писал(а):нужно подождать, от минуты до 10, высветиться надпись "пароль изменен" или чтото вроде этого. Если такого не происходит, пробуйте через другой браузер или на другом компьютере, тоже сталкивался с такой проблемой, правда гдето полгода назад.


Это пароль оператора (а-ля руководителя). Пароль эксперта меняется после того, как пришло смс с кодом. А оно не может придти, так как нажатие на кнопку результата не приносит) Техподдержку-то уведомили, хотелось узнать, единичная ли проблема.


Так они что-нибудь отвечают?
mic
 
Сообщения: 301
Зарегистрирован: Пт май 22, 2015 10:10 am
Откуда: Ростовская область

Re: Глюки ЕАИСТО

Сообщение madroof » Вт июн 12, 2018 5:35 am

Так они что-нибудь отвечают?


На 12.06.2018 ответа нет...
madroof
 
Сообщения: 43
Зарегистрирован: Вт янв 10, 2017 11:41 am

Пред.След.

Вернуться в О ЕАИСТО

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron