Глюки и ошибки в ЕАИСТО

Re: Глюки ЕАИСТО

Сообщение Madi » Чт ноя 08, 2018 7:02 am

Наверное ЕАИСТО переходит всё таки под МВД, поэтому убрали ссылки на посторонние ресурсы ;)
Madi
 
Сообщения: 487
Зарегистрирован: Сб янв 14, 2012 7:46 pm

Re: Глюки ЕАИСТО

Сообщение oleg222 » Чт ноя 08, 2018 11:06 am

вроде как эта база полностью МВД и так
oleg222
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Пн авг 21, 2017 9:50 am

Re: Глюки ЕАИСТО

Сообщение ioff83 » Пн ноя 12, 2018 6:27 am

ЕАИСТО ддосят? :(
Иван Антюхин, Компания "Бит"
Разработка программного обеспечения http://sc-bit.ru
ioff83
 
Сообщения: 1264
Зарегистрирован: Пт янв 06, 2012 8:49 am
Откуда: Алтайский край

Re: Глюки ЕАИСТО

Сообщение БАД » Пт ноя 16, 2018 1:01 pm

Всем добрый день! Не можем зайти в программу ЕАИСТО под экспертом,
пишет (пара логин/ пароль не найдены), так же при отправке в программе ГАРО
номера ДК пишет "пользователь не найден". Под оператором ТО в
программу заходим все в порядке.
Обращались в ГИБДД, они ответили что у них в программе по нам все
нормально, блокировки никакой нет.
У нас, наверно, тоже пароли сбросили. Но проблема в том, что номера мобильного тел. в программе нет, поэтому и сгенерировать пароль не могу (куда смс то придет??), кнопка "сохранить" вообще ни как не реагирует. Что делать??
БАД
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Чт ноя 15, 2018 9:52 am

Re: Глюки ЕАИСТО

Сообщение arinosov » Пт ноя 16, 2018 4:16 pm

Пишите письмо в РСА с просьбой добавить номер телефона в учетку с приложением всех документов своих.
arinosov
 
Сообщения: 442
Зарегистрирован: Пт дек 09, 2016 7:34 am
Откуда: Егорьевск, Моск обл

Re: Глюки ЕАИСТО

Сообщение БАД » Сб ноя 17, 2018 8:40 am

Написали, отправили электронкой и почтой, к заявлению приложили копию паспорта (заверенную). Вроде как на сайте РСА написано, что для ИП этого достаточно. Теперь будем ждать. А они как нибудь известят, что все сделали или нужно будет мониторить самим....
БАД
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Чт ноя 15, 2018 9:52 am

Re: Глюки ЕАИСТО

Сообщение arinosov » Сб ноя 17, 2018 2:38 pm

БАД писал(а):А они как нибудь известят, что все сделали или нужно будет мониторить самим....

Я думаю второй вариант...
arinosov
 
Сообщения: 442
Зарегистрирован: Пт дек 09, 2016 7:34 am
Откуда: Егорьевск, Моск обл

Re: Глюки ЕАИСТО

Сообщение БАД » Ср ноя 21, 2018 7:58 am

Вчера с утра начали работать, за 4 дня РСА внесли номер моб. тел., думаю они заявление приняли по электронной почте, потому что письмо по почте только вчера к ним пришло. Всем Спасибо.
БАД
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Чт ноя 15, 2018 9:52 am

Задвоение номера при выдаче карты ТО

Сообщение ТехЭкспертТомск » Чт апр 25, 2019 8:06 am

День добрый.
После сбоя в ЕАИС ТО произошло задвоение карт у эксперта. работавшего с ЕАИС ТО 20.04.2019

20.04 ещё до сбоя в ЕАИС ТО мы провели техосмотр и выдали карту на автомобиль г/н Н532ОО70, ей присвоился номер в ЕАИС ТО: 052610121900057

После сбоя мы провели ТО 24.04 на автомобиль с г/н Е569ЕМ70, этому ТО так же присвоился номер в ЕАИС ТО: 052610121900057

Сканы диагностических карт во вложении!

После выявления задвоения номера в ЕАИС ТО мы попробовали найти оба техосмотра в ЕАИСТО, на автомобиль с г/н К569ЕМ70 в ЕАИС ТО Данные есть с указанным номером карты, на автомобиль с госномером Н532ОО70данных о прохождении нет.

Так же проверили все карты за тот день. По ним данных либо нет, либо совсем другие автомобили из других регионов!

Может кто сталкивался с этой проблемой?
ТехЭкспертТомск
 
Сообщения: 77
Зарегистрирован: Чт апр 25, 2019 8:02 am

Re: Задвоение номера при выдаче карты ТО

Сообщение ioff83 » Чт апр 25, 2019 8:10 am

ТехЭкспертТомск писал(а):День добрый.
После сбоя в ЕАИС ТО произошло задвоение карт у эксперта. работавшего с ЕАИС ТО 20.04.2019
20.04 ещё до сбоя в ЕАИС ТО мы провели техосмотр и выдали карту на автомобиль г/н Н532ОО70, ей присвоился номер в ЕАИС ТО: 052610121900057
После сбоя мы провели ТО 24.04 на автомобиль с г/н Е569ЕМ70, этому ТО так же присвоился номер в ЕАИС ТО: 052610121900057
Сканы диагностических карт во вложении!
После выявления задвоения номера в ЕАИС ТО мы попробовали найти оба техосмотра в ЕАИСТО, на автомобиль с г/н К569ЕМ70 в ЕАИС ТО Данные есть с указанным номером карты, на автомобиль с госномером Н532ОО70данных о прохождении нет.
Так же проверили все карты за тот день. По ним данных либо нет, либо совсем другие автомобили из других регионов!
Может кто сталкивался с этой проблемой?

Ответ от техподдержки ЕАИСТО (info@techosmotr.ru) - "Для восстановления утерянных диагностических карт, необходимо обратиться в УГИБДД по Вашему региону или в ГУОБДД МВД России."
Иван Антюхин, Компания "Бит"
Разработка программного обеспечения http://sc-bit.ru
ioff83
 
Сообщения: 1264
Зарегистрирован: Пт янв 06, 2012 8:49 am
Откуда: Алтайский край

Пред.След.

Вернуться в О ЕАИСТО

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5