Мегаглюк ЕАИСТО

Мегаглюк ЕАИСТО

Сообщение novgaro » Чт май 11, 2017 6:46 am

Всем привет. Еаисто продолжает радовать своим "качеством". 10.05 при передаче осмотра клиент получил ошибку F_LICA бла-бла-бла, вроде бы все как обычно, поискали осмотр, так как эта ошибка в ЕАИСТО формируется, но осмотр все равно сохраняется, все в соответствии с "логикой" разработчиков ЕАИСТО ). А теперь прикол :o осмотр сохранен под другим оператором, вот так ), эксперт клиента, а оператор другой. Мегаглюк. Что делать не понятно, отпускать машинку? Повторно сохранить не дает, редактировать никак, так как оператор другой.
novgaro
 
Сообщения: 143
Зарегистрирован: Вт янв 10, 2012 6:34 am

Re: Мегаглюк ЕАИСТО

Сообщение ioff83 » Чт май 11, 2017 7:24 am

novgaro писал(а):Всем привет. Еаисто продолжает радовать своим "качеством". 10.05 при передаче осмотра клиент получил ошибку F_LICA бла-бла-бла, вроде бы все как обычно, поискали осмотр, так как эта ошибка в ЕАИСТО формируется, но осмотр все равно сохраняется, все в соответствии с "логикой" разработчиков ЕАИСТО ). А теперь прикол :o осмотр сохранен под другим оператором, вот так ), эксперт клиента, а оператор другой. Мегаглюк. Что делать не понятно, отпускать машинку? Повторно сохранить не дает, редактировать никак, так как оператор другой.


О! :shock:
А точно сохранился ваш осмотр, а не прошла выгрузка в этот день от другого оператора по данному авто?
Программа для техосмотра "ПТО" http://sc-bit.ru/products/the-item-of-technical-inspection-2-0/
Нет 1С, но очень хочется функционал "ПТО" - "ЦОД-ТО" http://web-pto.ru
ioff83
 
Сообщения: 957
Зарегистрирован: Пт янв 06, 2012 8:49 am
Откуда: Алтайский край

Re: Мегаглюк ЕАИСТО

Сообщение novgaro » Чт май 11, 2017 7:38 am

ioff83 писал(а):
novgaro писал(а):Всем привет. Еаисто продолжает радовать своим "качеством". 10.05 при передаче осмотра клиент получил ошибку F_LICA бла-бла-бла, вроде бы все как обычно, поискали осмотр, так как эта ошибка в ЕАИСТО формируется, но осмотр все равно сохраняется, все в соответствии с "логикой" разработчиков ЕАИСТО ). А теперь прикол :o осмотр сохранен под другим оператором, вот так ), эксперт клиента, а оператор другой. Мегаглюк. Что делать не понятно, отпускать машинку? Повторно сохранить не дает, редактировать никак, так как оператор другой.


О! :shock:
А точно сохранился ваш осмотр, а не прошла выгрузка в этот день от другого оператора по данному авто?

Время осмотра - минута в минуту, это точно наша выгрузка.
novgaro
 
Сообщения: 143
Зарегистрирован: Вт янв 10, 2012 6:34 am

Re: Мегаглюк ЕАИСТО

Сообщение Madi » Чт май 11, 2017 7:54 am

novgaro писал(а):
ioff83 писал(а):
novgaro писал(а):Всем привет. Еаисто продолжает радовать своим "качеством". 10.05 при передаче осмотра клиент получил ошибку F_LICA бла-бла-бла, вроде бы все как обычно, поискали осмотр, так как эта ошибка в ЕАИСТО формируется, но осмотр все равно сохраняется, все в соответствии с "логикой" разработчиков ЕАИСТО ). А теперь прикол :o осмотр сохранен под другим оператором, вот так ), эксперт клиента, а оператор другой. Мегаглюк. Что делать не понятно, отпускать машинку? Повторно сохранить не дает, редактировать никак, так как оператор другой.


О! :shock:
А точно сохранился ваш осмотр, а не прошла выгрузка в этот день от другого оператора по данному авто?

Время осмотра - минута в минуту, это точно наша выгрузка.

Как Вы определили время осмотра с точностью до минут? Встречал такую ошибку после того как клиент в первую очередь обращался к страховому агенту, а потом к нам на станцию :)
Madi
 
Сообщения: 344
Зарегистрирован: Сб янв 14, 2012 7:46 pm

Re: Мегаглюк ЕАИСТО

Сообщение novgaro » Чт май 11, 2017 8:22 am

Madi писал(а):Встречал такую ошибку после того как клиент в первую очередь обращался к страховому агенту, а потом к нам на станцию :)

А точнее? То есть в страховой сделали "левый" осмотр, но "случайно" забыли сказать об этом водителю, потом он приехал на станцию, прошел осмотр (в этот же день) и при передаче ЕАИСТО выдало ошибку и мы видим именно этот "левый" осмотр от страховой? Так получается? (Оператор из другого региона, физически машина там не может находится)
novgaro
 
Сообщения: 143
Зарегистрирован: Вт янв 10, 2012 6:34 am

Re: Мегаглюк ЕАИСТО

Сообщение Dim » Чт май 11, 2017 8:47 am

novgaro писал(а):Повторно сохранить не дает, редактировать никак, так как оператор другой.

Попробуйте убрать в карте госномер (возможно, и номер кузова) и сохранить, а потом отредактировать. Раньше вроде не давало сохранить в один день две карты при совпадении одновременно VIN и госномера.
Даже если при редактировании не получится вернуть на место госномер, ничего страшного, карта будет действительна и без него.

novgaro писал(а):
Madi писал(а):Встречал такую ошибку после того как клиент в первую очередь обращался к страховому агенту, а потом к нам на станцию :)

А точнее? То есть в страховой сделали "левый" осмотр, но "случайно" забыли сказать об этом водителю, потом он приехал на станцию, прошел осмотр (в этот же день) и при передаче ЕАИСТО выдало ошибку и мы видим именно этот "левый" осмотр от страховой? Так получается?

Да, у меня такой случай был пару лет назад :D
Последний раз редактировалось Dim Чт май 11, 2017 8:53 am, всего редактировалось 1 раз.
Dim
 
Сообщения: 525
Зарегистрирован: Вс янв 22, 2012 5:32 pm
Откуда: Кировская область

Re: Мегаглюк ЕАИСТО

Сообщение ioff83 » Чт май 11, 2017 8:53 am

Madi писал(а):Как Вы определили время осмотра с точностью до минут? Встречал такую ошибку после того как клиент в первую очередь обращался к страховому агенту, а потом к нам на станцию :)


Поддерживаю, про время осмотра, и про выдачу карты другим оператором.
Программа для техосмотра "ПТО" http://sc-bit.ru/products/the-item-of-technical-inspection-2-0/
Нет 1С, но очень хочется функционал "ПТО" - "ЦОД-ТО" http://web-pto.ru
ioff83
 
Сообщения: 957
Зарегистрирован: Пт янв 06, 2012 8:49 am
Откуда: Алтайский край

Re: Мегаглюк ЕАИСТО

Сообщение Gripet » Чт май 11, 2017 9:03 am

Тоже было. К закрытию приехала девушка, осматриваем, забиваем в ЕАИСТО нас не пускает, пишет - уже есть сегодня. В разговоре выясняем, что пока девушка сидела в страховой перед агентом, та зараза вбила а/м в ЕАИСТО. Цену за ТО озвучила на 1000 р. больше чем у нас на пункте. Девушка говорит - да ну нафиг, лучше поеду на пункт где всегда прохожу техосмотр. А у нас балалайка. Самое интересное, агент получив отказ от оплаты, сама этот ТО сразу удалить не может. Карту провели и отдали девушке утром следующего дня. Вот такая экономия....
*Существует только две породы собак: питбуль и те, которые хотели бы им стать!!!!*
Gripet
 
Сообщения: 300
Зарегистрирован: Ср янв 30, 2013 10:24 am

Re: Мегаглюк ЕАИСТО

Сообщение novgaro » Чт май 11, 2017 10:00 am

Всем, спасибо. Согласен, скорее всего это не баг системы, а работа страхового агента. Про время написал по памяти, ошибся.
novgaro
 
Сообщения: 143
Зарегистрирован: Вт янв 10, 2012 6:34 am

Re: Мегаглюк ЕАИСТО

Сообщение НТЦБДД » Ср май 31, 2017 6:18 am

тоже с таким сталкивались, после страхового агента у нас техосмотр не выгрузился , выписали дубликат, если что пусть разбираются с тем кто первоначально вбил данные в базу :oops:
НТЦБДД
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: Пт дек 09, 2016 6:26 am


Вернуться в О ЕАИСТО

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7