Техподдержка ЕАИСТО

[Михаил777]

Так я не пойму это затуп на сервере? И когда это пройдёт. Завал ё моё!

[ioff83]

Так я не пойму это затуп на сервере? И когда это пройдёт. Завал ё моё!

Попробуйте в поле Регистрационный знак забить "отсутствует" или что-то в этом роде

[Михаил777]

А что за новшество? Это же поле необязательно для заполнения.!?

[Tank]

"Версия 1.18.2.2
• В веб-сервисах восстановлено ограничение на повторную передачу результатов ТО в течение одного дня для ТС без VIN. "
Может, тут собака порылась?

[Михаил777]

Как прикажите забивать автомобили без номеров и тразитов? У нас таких масса! Портовый город как ни как! А безн номера не пропускает! что за бред!

[Эксперт]

Как прикажите забивать автомобили без номеров и тразитов? У нас таких масса! Портовый город как ни как! А безн номера не пропускает! что за бред!

Без номеров пропускает.

[BUKVOED]

Как прикажите забивать автомобили без номеров и тразитов? У нас таких масса! Портовый город как ни как! А безн номера не пропускает! что за бред!

Пишите НЕТ01, НЕТ02, НЕТ03 и т.д.

[ioff83]

Вопрос на сегодня остается актуальным, по крайней мере на 06:34 по Москве, Сохранение невозможно: сегодня уже были введены результаты ТО на ТС с указанным VIN, Государственным регистрационным знаком, № Шасси (Рамой) и № Кузова

Тех.поддержка ответила быстро, но легче от этого не стало!
Ответ следующий:
"Возможно, данные были ошибочно внесены в систему другим оператором. В этом случае направляйте на почту техподдержки info@techosmotr.ru запрос на изменение данных с указанием номера в реестре РСА, названия организации, ФИО руководителя и логина в системе ЕАИСТО."

Согласен, если бы это был единичный случай! Поиск машины (выдача дубликата и повторный осмотр) результатов по данному номеру кузова не выдают.

Пробовал смоделировать ошибку на тестовом сервисе - ошибка не появляется, а пользователи жалуются.

[sergey063]

пишем БН001,БН002 и т.д. и т.п.

[Wizardi]

Присоединяюсь, займитесь уже!!! Мы работаем, а что делаете Вы?

----Продублирую мою тему ----

Ищем талон - не находим, ищем кузов - не находим, ищем раму и что опять не находим, какие данные уже были сохранены и КЕМ??? Разве мы не должны отчитываться каждые сутки? Последний раз ждали ответ 3е суток и так будет постоянно???
Уважаемые коллеги, дамы и господа, мальчики и девочки и все, все, все.... Обратите внимание, уж больно наболевшая тема, каждый день при сохранении данных в ЕАИСТО появляются ВИСЯКИ(авто которые не отправляются) Сохранение невозможно: сегодня уже были введены результаты ТО на ТС с указанным VIN, Государственным регистрационным знаком, № Шасси (Рамой) и № Кузова сколько таких висяков еще будет? Нас не погладят по головке и накажут рублем. Мы уже стали постоянными клиентами info@techosmotr.ru, это единственный выход? Когда мы сможем спать спокойно и рабочий день будет как у всех? Уважаемая Администрация займитесь базой, честно накипело!

Теперь журнал учета завести?
Фиксировать каждое авто без номеров? ЧТО ЗА БРЕД???