Учетная запись не активирована или заблокирована.

Re: Заблокировали IP что делать?

Сообщение arinosov » Вт ноя 06, 2018 9:55 am

Вероятные причины

Добрый день,



Просьба уточнить ваш номер в реестре операторов.

Сообщаем, что работа веб-сервисов с ЕАИСТО возможна только с определенного списка ip-адресов. Для внесения вашего адреса в белый список необходимы следующие данные:



1) Наименование ПО

2) IP-адрес сервера

3) Контактные данные разработчиков



С уважением,

Служба технической поддержки ЕАИСТО

info@techosmotr.ru




Мы не можем добавить Ваш IP-адрес в белый список, так как сервер находится за пределами РФ.

Рекомендуем перенести сервер на территорию РФ. Только после этого мы можем добавить Ваш IP-адрес в белый список.



С уважением,

Служба технической поддержки ЕАИСТО

info@techosmotr.ru
arinosov
 
Сообщения: 442
Зарегистрирован: Пт дек 09, 2016 7:34 am
Откуда: Егорьевск, Моск обл

Re: Заблокировали IP что делать?

Сообщение Hitriy_Dmitriy » Вт ноя 06, 2018 10:40 am

borisni писал(а):Написал на Info@tehosmotr.ru - тишина.

Некорректный адрес техподдержки! Правильный такой - Info@teсhosmotr.ru
Hitriy_Dmitriy
 
Сообщения: 97
Зарегистрирован: Вт июл 09, 2013 10:10 am

Re: Заблокировали IP что делать?

Сообщение borisni » Вт ноя 06, 2018 1:26 pm

Сегодня ответили на рабочий адрес.
Сообщил наши IP. Пока тишина.
Почту писал правильно info@techosmotr.ru (ошибся в сообщении в форуме). В выходные видимо техподдержка не работает. (А салоны ТО проводят и работают).
Откуда информация об IP не в РФ?
Я в форуме не писал IP. А в письме указал российские IP.
borisni
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вс ноя 04, 2018 8:53 am

Re: Заблокировали IP что делать?

Сообщение mic » Ср ноя 07, 2018 5:56 am

borisni писал(а):Сегодня ответили на рабочий адрес.
Сообщил наши IP. Пока тишина.
Почту писал правильно info@techosmotr.ru (ошибся в сообщении в форуме). В выходные видимо техподдержка не работает. (А салоны ТО проводят и работают).
Откуда информация об IP не в РФ?
Я в форуме не писал IP. А в письме указал российские IP.


Так адрес у Вас российский или нет? Возможно у них тупо база геолокации старая, например мне одно время Ростелеком выдавал IP, который определялся на некоторых сайтах как московский, хотя я вообще из дгугого ФО.
mic
 
Сообщения: 301
Зарегистрирован: Пт май 22, 2015 10:10 am
Откуда: Ростовская область

Re: Заблокировали IP что делать?

Сообщение borisni » Ср ноя 07, 2018 11:02 am

mic писал(а):
borisni писал(а):Так адрес у Вас российский или нет? Возможно у них тупо база геолокации старая, например мне одно время Ростелеком выдавал IP, который определялся на некоторых сайтах как московский, хотя я вообще из дгугого ФО.


https://www.reg.ru/whois возвращает
descr: Network for COMCOR-B2B-Clients
country: RU
borisni
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вс ноя 04, 2018 8:53 am

Re: Учетная запись не активирована или заблокирована.

Сообщение mic » Ср ноя 07, 2018 11:07 am

Ну, если у Вас статический адрес, я так понимаю, он в каком-то договоре должен быть прописан. Попробуйте этот договор отправить в ЕАИСТО.
mic
 
Сообщения: 301
Зарегистрирован: Пт май 22, 2015 10:10 am
Откуда: Ростовская область

Re: Учетная запись не активирована или заблокирована.

Сообщение ioff83 » Ср ноя 07, 2018 11:19 am

Если у кого-то сайт зарубежом на сервере, и вы прикупили для него российский IP, и прикрутили к домену, это не значит, что ваш сайт будет связываться с ЕАИСТО по тому ip, который прикручен к домену!
Это для размышления... ;)
Иван Антюхин, Компания "Бит"
Разработка программного обеспечения http://sc-bit.ru
ioff83
 
Сообщения: 1264
Зарегистрирован: Пт янв 06, 2012 8:49 am
Откуда: Алтайский край

Re: Учетная запись не активирована или заблокирована.

Сообщение borisni » Ср ноя 07, 2018 5:25 pm

mic писал(а):Ну, если у Вас статический адрес, я так понимаю, он в каком-то договоре должен быть прописан. Попробуйте этот договор отправить в ЕАИСТО.


Договора нет только аккредитация.
И никаких координат для связи кроме почты. Которая молчит.
borisni
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вс ноя 04, 2018 8:53 am

Re: Учетная запись не активирована или заблокирована.

Сообщение Madi » Чт ноя 08, 2018 7:05 am

borisni писал(а):
mic писал(а):Ну, если у Вас статический адрес, я так понимаю, он в каком-то договоре должен быть прописан. Попробуйте этот договор отправить в ЕАИСТО.


Договора нет только аккредитация.
И никаких координат для связи кроме почты. Которая молчит.

Вам говорят про договор с телекоммуникационной компанией(провайдером), если у Вас его нет, где вы взяли аккредитацию??? :D
Madi
 
Сообщения: 487
Зарегистрирован: Сб янв 14, 2012 7:46 pm

Re: Учетная запись не активирована или заблокирована.

Сообщение linux_fan » Пн ноя 12, 2018 6:53 am

ioff83 писал(а):Если у кого-то сайт зарубежом на сервере, и вы прикупили для него российский IP, и прикрутили к домену, это не значит, что ваш сайт будет связываться с ЕАИСТО по тому ip, который прикручен к домену!
Это для размышления... ;)

Вы забыли добавить что это является ещё и нарушением закона :) Хранение перс. данных граждан РФ на зарубежных серверах запрещено)
Это так, тоже для размышления )
linux_fan
 
Сообщения: 64
Зарегистрирован: Чт мар 20, 2014 10:40 am

Пред.След.

Вернуться в О ЕАИСТО

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 25