Техосмотр

Уже обсуждалось, скорее всего логин русскими буквами, поменять пароль можно только через рса
и плюс пароль по моему можно только генерировать, Ваш вариант не прокатит

Sergey.Kuricyn писал(а):Уже обсуждалось, скорее всего логин русскими буквами, поменять пароль можно только через рса
и плюс пароль по моему можно только генерировать, Ваш вариант не прокатит

Здравствуйте! Нет логин на латинице. Пароль эксперта меняется только через РСА???????

тогда проверьте телефон сотовый указан ?
И если указан то попробуйте с другого браузера (компьютера)
потому что проблем со сменой пароля эксперта нет

В логине есть какие то запрещенные символы, я встречал один раз в конце логина пробел. Поменять можно в этом случае только через РСА, с изменением(скорее всего созданием нового) логина.

Madi писал(а):В логине есть какие то запрещенные символы, я встречал один раз в конце логина пробел. Поменять можно в этом случае только через РСА, с изменением(скорее всего созданием нового) логина.

Мужики!!! Проблема решилась, после обращения в службу поддежки подсказали что смене пароля мешает использование в логине спецсимвола и посоветовали обратиться официально в РСА - мы написали официальное письмо на сайт РСА переслали по факсу и электронной почте: 495) 771-69-44, доб. 133 , rsa@autoins.ru . После чего ОНИ нам произвели замену логинов и пароли мы смогли сгенерировать сами. Теперь все работает корректно.

Madi писал(а):Мужики!!! Проблема решилась, после обращения в службу поддежки подсказали что смене пароля мешает использование в логине спецсимвола и посоветовали обратиться официально в РСА - мы написали официальное письмо на сайт РСА переслали по факсу и электронной почте: 495) 771-69-44, доб. 133 , rsa@autoins.ru . После чего ОНИ нам произвели замену логинов и пароли мы смогли сгенерировать сами. Теперь все работает корректно.

А не могли бы скинуть примерный текст письма. А то похоже такая же проблема. С уважением.

Шасси писал(а):

Madi писал(а):Мужики!!! Проблема решилась, после обращения в службу поддежки подсказали что смене пароля мешает использование в логине спецсимвола и посоветовали обратиться официально в РСА - мы написали официальное письмо на сайт РСА переслали по факсу и электронной почте: 495) 771-69-44, доб. 133 , rsa@autoins.ru . После чего ОНИ нам произвели замену логинов и пароли мы смогли сгенерировать сами. Теперь все работает корректно.

А не могли бы скинуть примерный текст письма. А то похоже такая же проблема. С уважением.

Написали на фирменном бланке предприятия с подписью и печатью директора. Цитирую:

"Здравствуйте! В целях безопасности пытались произвести замену паролей экспертов, но столкнулись с проблемой - после генерации пароля не происходит его сохранение и поле логина высвечивается красным цветом, после обращения в техподдежку ЕАИСТО, нам ответили, что возможно проблема в спецсимволах находящихся в логине - в логине применен символ " - ", и по данному вопросу необходимо обратиться к Вам, т.к. сами они поправку внести не могут. Пожалуйста разъясните как можно устранить данную проблему, чтобы не произошла остановка центра на длительное время, так как мы являемся единственной станцией контроля в городе."

Доброго времени суток!
Сделал все как посоветовал УрайскоЦТД, даже письмо не сильно откорректировал.
Все получилось! Большое спасибо

Доброго всем.Подскажите кто знает.При входе на сайт еаисто у меня тупо нет ни графы арм оператора ни регистрация ото, естественно из за этого не могу зайти на учетную запись оператора со всеми вытекающими Съездил в гибдд говорят все активировано все хорошо.Захожу в еаисто под логином паролем эксперта без проблем. Не могу понять почему.Карточку ото заводили давно,пароли все знаю.Как туда войти не пойму.

AYDER555 писал(а):При входе на сайт еаисто у меня тупо нет ни графы арм оператора ни регистрация ото.

Скрин выложи.