Техосмотр

sveloga писал(а):H!

Нам взломали и сменили админский пароль. Как вернуть? Кому писать?
Появилось куча левых ТО.

А сотовый указан в операторе?

texnik писал(а):

sveloga писал(а):H!

Нам взломали и сменили админский пароль. Как вернуть? Кому писать?
Появилось куча левых ТО.

А сотовый указан в операторе?

Насколько помню, указан. Или пытался указать.
Давно это было.

После взлома слетела учетная запись оператора. Пишет искомая пара логин пароль не найдена. Кто как решал проблему? Только через ГИБДД?

Dimon писал(а):После взлома слетела учетная запись оператора. Пишет искомая пара логин пароль не найдена. Кто как решал проблему? Только через ГИБДД?

Да только через ГИБДД, у нас в Краснодарском крае через краевое.

Добрый день. 17.05.2019 года обнаружили вброс карт в базу ЕАИСТО. Зашла под логином оператора, карты удалила, поменяла пароль эксперту. После генерации пароля эксперту и ввода СМС из базы выбило. Больше не под своим паролем не под паролем эксперта зайти не смогла. ГИБДД сгенерировали мне новый пароль оператора, ситуация та же, меняю пароль эксперту, сохраняю, получаем СМС, вводим, из базы выбивает и больше зайти не можем. Пароль меняли уже 4 раза. В период с 17.05.2019 техосмотр не проводили, карт в базе внесено около 50 левых. Пароль на почте меняли, компьютер на вирусы сканировали. Что делать?

Болт писал(а):Добрый день. 17.05.2019 года обнаружили вброс карт в базу ЕАИСТО. Зашла под логином оператора, карты удалила, поменяла пароль эксперту. После генерации пароля эксперту и ввода СМС из базы выбило. Больше не под своим паролем не под паролем эксперта зайти не смогла. ГИБДД сгенерировали мне новый пароль оператора, ситуация та же, меняю пароль эксперту, сохраняю, получаем СМС, вводим, из базы выбивает и больше зайти не можем. Пароль меняли уже 4 раза. В период с 17.05.2019 техосмотр не проводили, карт в базе внесено около 50 левых. Пароль на почте меняли, компьютер на вирусы сканировали. Что делать?

Есть подозрение, что вы меняете пароль ОПЕРАТОРА, а не эксперта. Именно после смены пароля оператора, выбрасывает из ЕАИСТО. Проверьте, что вы находитесь именно на вкладке "Эксперты" и меняете пароль эксперту, в не оператору!

17.05.19 был скорей всего сбой в системе, у нас слетели пароли экспертов, а установились после смены с третьего раза.

С 15.05. не можем войти ни под оператором , ни под экспертом, ГИБДД говорит что наша учетная запись заблокирована и сделать ничего не могут, у нас пишет искомая логин/пароль не найдена.

Усольцев Владимир писал(а):С 15.05. не можем войти ни под оператором , ни под экспертом, ГИБДД говорит что наша учетная запись заблокирована и сделать ничего не могут, у нас пишет искомая логин/пароль не найдена.

такое было когда ломанули, а вы внесли номер телефона в базу? если нет то хочешь не хочешь но процедура внесения сотового необходима.

Да телефон в базе есть,еще 24.04.был взлом программы поменяли пароль оператора,после этого не могли зайти ни под старым ни под новым, а под экспертом работали до 15.05 теперь и эксперт пишет искомая логин/пароль не найдена. ГИБДД говорит что не может нам сменить пароль т.к наша учетная запись заблокирована.Техподдержка отправляет в ГИБДД. какой-то тупик.