Организация работы

Re: Организация работы

Сообщение Эксперт » Пт июл 06, 2012 5:10 pm

ioff83 писал(а):
Николаев Валерий писал(а): Время! Даже так реально человек тратит минут 40 от и до, много времени занимает ЕАИСТО поэтому мечтаем когда ДК будет выгружать в ЕАИСТО тогда будет веселее и значительно. А сейчас фактически забиваем дважды в ДК а потом в ЕАИСТО. народ приноравливается копирует что можно но все равно долго. Да инет бывает пропадает а в районах вообще беда.

Спасибо. Один пример есть!
А не проще и дешевле, например, посадить одного человека на кассе (ресепшене) с ПК, который будет вводить первичную информацию о ТС и владельце, и в конце дня, он же будет заниматься формированием сведений в ЕАИСТО и РСА, и внутренней отчетности. (Я не знаю. позволяет ли это программа от МЕТЫ, но чисто теоретически)?

Видимо, я вариантом не прошёл. Придётся поподробнее:
К сожалению, мои помощники - это водители представляемых транспортных средств.
Загоняю авто № 1. На второй поток загоняю авто № 2. Беру документы № 2, идентифицирую. Беру документы № 1, идентифицирую. Приглашаю владельцев (представителей) к кассе. Оплата наличными. Вручаю водителям по кассовому чеку, отправляю к своим авто. В течении пяти минут ввожу в компьютер исходные данные двух авто. Отправляю задачу на стенд № 1. Провожу осмотр № 1. По ходу возвращаюсь к компьютеру, применяю результаты стенда № 1, отправляю задание на стенд № 2. Провожу осмотр № 2. При заминке на одном потоке (открытие капота, поиска огнетушителя, доливка жидкости в бачок омывателя, поиск замков задних ремней безопасности и т.п.) переключаюсь на другой поток. И так параллельно. Даже водителям становиться интересно. Очередной знает к чему готовиться. Возвращаюсь к компьютеру. Применяю результаты стенда № 2. Вношу неисправные параметры авто. Два принтера: один "заточен" под карты, другой - под талоны. Оформление результатов двух машин с распечаткой - 2 мин. Выношу результаты. Одному торжественно вручаю документы, талон, карту, показываю где поставить авто и в какой кабинет зайти для страхования. Второму вручаю документы, карту. Объясняю выявленные неисправности и их возможные причины, разъясняю порядок повторной проверки, показываю выезд. Возвращаюсь к компьютеру. Бегло проверяю результаты ТО ПТО № 2 (удалённого за 50км) - 0,2 мин. Произвожу пакетную выгрузку всех авто (и своих и ПТО № 2) - 1,6 сек. Выхожу на улицу. Выкуриваю сигарету. Знакомлюсь с очередными (опыт вождения - чтоб в яму не упал и меня не задавил), отговариваю от потраченного времени и денег с разбитым ветровым стеклом и без рассеивателя задних фонарей и т.п.
Загоняюю........
Итого транспортное средство проходит технический осмотр в течении 30 мин.
Кассиры, менеджеры, контролёры, помощники, заместители, подавальщики чая - отсутствуют.

Эксперт № 2. Проводит то-же самое с перекрытием в 15 минут.
Один поток - четырёхпостовый, второй - трёхпостовый. Одновременно на пункте находится четыре авто.
Компьютеров, принтеров, интернетов, сетевых устройств хранения информации в локальной сети в достаточном количестве. Всё - бюджетного варианта.

При изменении типов транспортных средств один эксперт переключается на один поток под легковые (причём на потоке также два легковых авто одновременно), второй эксперт - на второй поток под автобусы, фуры и т.п. по отдельному графику.

По окончанию дня:
1. Распечатка реестра карт - 4 сек.
2. Формирование и отправка отчёта в РСА (за два ПТО) и распечатка контрольного экземпляра - 5,5 сек.
3. Снятие контрольной ленты ККМ, подсчёт кассы и запись в журнале кассира-операциониста - 3 мин.
4. Перезагрузка сервера с удалением ошибочных данных и архивацией информационной базы - 1 мин.
5. Поцелуй замка станции - 0,5 мин.

Вроде, ничего не забыл.
Эксперт
 
Сообщения: 1335
Зарегистрирован: Сб янв 07, 2012 3:45 pm

Re: Организация работы

Сообщение ioff83 » Пт июл 06, 2012 5:20 pm

Эксперт писал(а):Видимо, я примером не прошел. Придётся поподробнее:
...


Еще как прошли! :D

Вот и хочется определиться с эталоном (нормой) :D
Иван Антюхин, Компания "Бит"
Разработка программного обеспечения http://sc-bit.ru
ioff83
 
Сообщения: 1264
Зарегистрирован: Пт янв 06, 2012 8:49 am
Откуда: Алтайский край

Re: Организация работы

Сообщение Эксперт » Пт июл 06, 2012 5:24 pm

ioff83 писал(а):
Эксперт писал(а):Видимо, я примером не прошел. Придётся поподробнее:
...

Еще как прошли! :D
Вот и хочется определиться с эталоном (нормой) :D

Но если клиенты весь день едут - к концу дня ноги подкашиваются.
Эксперт
 
Сообщения: 1335
Зарегистрирован: Сб янв 07, 2012 3:45 pm

Re: Организация работы

Сообщение Контроллер » Сб июл 07, 2012 3:08 am

Ого :o
А нас тут три дармоеда на станции :lol:
Форумный тролль
Контроллер
 
Сообщения: 262
Зарегистрирован: Ср фев 15, 2012 9:46 am

Re: Организация работы

Сообщение Николаев Валерий » Сб июл 07, 2012 4:40 am

ioff83 писал(а):Хотелось бы, в том числе, услышать о логике бизнес-процесса техосмотра от разработчиков существующего на сегодняшний день ПО для техосмотра

Зайдите на мету на форум, модератор Дмитрий по моему - он один из них и очень давно в теме
Николаев Валерий
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Ср июл 04, 2012 5:47 am

Re: Организация работы

Сообщение BUKVOED » Сб июл 07, 2012 6:45 am

Контролер писал(а): А нас тут три дармоеда на станции

Николаев Валерий писал(а):Зайдите на мету на форум, модератор Дмитрий по моему - он один из них и очень давно в теме

Недурно получилось!
BUKVOED
 
Сообщения: 396
Зарегистрирован: Вс фев 05, 2012 5:11 am

Re: Организация работы

Сообщение ioff83 » Сб июл 07, 2012 6:48 am

BUKVOED писал(а):А нас тут три дармоеда на станции
Николаев Валерий писал(а):Зайдите на мету на форум, модератор Дмитрий по моему - он один из них и очень давно в теме

Недурно получилось!


Что не дурно получилось, поясните пожалуйста? Как у Вас организована работа на ПТО?
Иван Антюхин, Компания "Бит"
Разработка программного обеспечения http://sc-bit.ru
ioff83
 
Сообщения: 1264
Зарегистрирован: Пт янв 06, 2012 8:49 am
Откуда: Алтайский край

Re: Организация работы

Сообщение nedved » Сб июл 07, 2012 8:55 am

у МЕНЯ ВСЕ ЧЕТКО КАК ПО МАСЛУ, ВСЕХ ВСЕ УСТРАИВАЕТ, НЕ КТО НЕ ЖАЛУЕТСЯ! ;) СПАСИБО АНТЮХИНУ ;)
Программа для пунктов технического осмотра http://web-pto.ru/
nedved
 
Сообщения: 770
Зарегистрирован: Вт янв 10, 2012 6:21 am

Re: Организация работы

Сообщение BUKVOED » Сб июл 07, 2012 9:41 am

ioff83 писал(а):
BUKVOED писал(а):А нас тут три дармоеда на станции
Николаев Валерий писал(а):Зайдите на мету на форум, модератор Дмитрий по моему - он один из них и очень давно в теме

Недурно получилось!


Что не дурно получилось, поясните пожалуйста? Как у Вас организована работа на ПТО?

Я имел ввиду сочетание двух постов и только! :P
Про организацию работ, если подробно, нет времени, машин бывает больше 80 в смену. А если коротко, неинтересно!
Хотелось бы попробовать поработать в Е-ТО, но сильно смущает то, что требуется использование ЕАИСТОвских логин-паролей.
Если Е-ТО это надстройка над ЕАИСТО, то и пароли надо вводить, когда до внутренностей доберемся, т.е. до ЕАИСТО. Если же это самостоятельная программа, использующая базу ЕАИСТО, логин-пароль может быть свой. ИМХО.
BUKVOED
 
Сообщения: 396
Зарегистрирован: Вс фев 05, 2012 5:11 am

Re: Организация работы

Сообщение ioff83 » Сб июл 07, 2012 9:46 am

BUKVOED писал(а):Про организацию работ, если подробно, нет времени, машин бывает больше 80 в смену. А если коротко, неинтересно!
Хотелось бы попробовать поработать в Е-ТО, но сильно смущает то, что требуется использование ЕАИСТОвских логин-паролей.
Если Е-ТО это надстройка над ЕАИСТО, то и пароли надо вводить, когда до внутренностей доберемся, т.е. до ЕАИСТО. Если же это самостоятельная программа, использующая базу ЕАИСТО, логин-пароль может быть свой. ИМХО.


Будет время - обязательно опишите, очень интересно...

Е-ТО, ИМХО, самостоятельная программа, имеющая собственную базу, но жестко привязанная к ЕАИСТО :D
Иван Антюхин, Компания "Бит"
Разработка программного обеспечения http://sc-bit.ru
ioff83
 
Сообщения: 1264
Зарегистрирован: Пт янв 06, 2012 8:49 am
Откуда: Алтайский край

Пред.След.

Вернуться в Об операторах ТО

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 113