Устранение недостатков от РСА (Аккредитация)

[d_ltk]

возможно вы не выслали приложение к договору с провайдером где указан ваш тариф на предоставление инета

[riddel]

Мы покупали линию ДК мета целиком и в счет фактуре она тоже целиком(без расшифровки), а рса требуют на каждый прибор чтоб была! хотя копии паспортов делали

[Mex]

Добрый день! Вернули документы на исправление! я так и не понял... договор с провайдером отправили, копию чека то что есть ноутбук отправили, гарантийное письмо тоже, что еще нужно?

А что написали в письме? Что конкретно из этих пунктов не понравилось?

[Mex]

Мы покупали линию ДК мета целиком и в счет фактуре она тоже целиком(без расшифровки), а рса требуют на каждый прибор чтоб была! хотя копии паспортов делали

Там в договоре все равно должно быть прописано, что в это целиком входит. По счет фактуре она может как одна позиция проходить, но договор то какой-то должен быть, что она включает с моделями приборов. А то может вам 3 прибора пришлют и скажут, что это целиком)

П.С. С метой сочувствую

[riddel]

Почему сочувствуете с метой?

[regionltd]

Да это он, наверное, опять "глупо накосячил"

[voka33]

Добрый день! Вернули документы на исправление! я так и не понял... договор с провайдером отправили, копию чека то что есть ноутбук отправили, гарантийное письмо тоже, что еще нужно?

Если вы отправили чек о том что у вас есть ноут, то не пройдет. Нужно товарную накладную, где будут указаны ваши реквизиты, телефоны и т.д. Плюс к ноуту нужен как минимум принтер. Посмотрите в других ветках ответ на ваш вопрос. Я уже писал об этом, и именно по этому приложению, что РСА не нравиться. Удачи!

[Mex]

Почему сочувствуете с метой?

А потому что мы с ней уже замучались. У нас еще сервис есть, и попутно приборы хотели для сервиса использовать. Так вот, газоанализатор и течеискатель не работали сразу. Отдали в ремонт. Там продержали больше месяца. Вернули НЕ РАБОЧИЙ газоанализатор. Опять к ним. Они его снова на месяц забирают. На вопрос, что по закону положено 45 дней или выдавайте новый, похихикали с ответом, вот еще, так каждому приборы менять что ли. В итоге вернули. И снова НЕ РАБОЧИЙ. И снова забрали в ремонт. Про выдачу нового и слышать не хотят. Только через суд. Сказали, вот если третий раз не рабочий отдадим, тогда уже и поменяем. Про продленную гарантию на время, проведенное в ремонте, ни слова.

[Mex]

По поводу чека согласен. Требуется товарная накладная. Так же в товарной был прописан софт (Windows). Про принтер ни слова не отравляли, но проблем по этому пункту не было.

[riddel]

тьфутьфутьфу у нас работает они сами приезжали и настраивали